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Política de privacidad

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En efecto desde: 14-Mar-2025

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1. Información que recopilamos:

Recopilaremos y procesaremos la siguiente información personal sobre usted:

1. Nombre
2. Correo electrónico
3. Número de teléfono móvil.

2. Cómo recopilamos su información:

Recopilamos/recibimos información sobre usted de la siguiente manera:

1. Cuando un usuario completa el formulario de registro, contacto, reserva de plaza o envía información personal de cualquier otra forma.
2. De fuentes públicas.

3. Cómo usamos su información:

Utilizaremos la información que recopilamos sobre usted para los siguientes fines:

1. Crear una cuenta de usuario.
2. Gestionar los pedidos de los clientes, específicamente para impartir clases de español en los días y horarios solicitados a través del formulario de reserva creado con el plugin Latepoint.
3. Gestionar la cuenta de usuario, lo cual realiza principalmente el usuario registrado en su cuenta de cliente (customer cabinet).

Si deseamos utilizar su información para cualquier otro fin, le solicitaremos su consentimiento y la utilizaremos únicamente tras obtenerlo y, en ese caso, solo para los fines para los que lo otorgó, a menos que la ley nos exija lo contrario.

4. Cómo compartimos su información:

Mantenemos una absoluta y total reserva y confidencialidad de los datos a los que tenemos acceso. No transferiremos su información personal a terceros sin su consentimiento, excepto en las circunstancias limitadas que se describen a continuación:

1. Recopilación y procesamiento de datos

Exigimos a dichos terceros que utilicen la información personal que les transferimos únicamente para el propósito para el que fue transferida y que no la conserven por más tiempo del necesario para cumplir dicho propósito.

También podemos divulgar su información personal para los siguientes fines: (1) para cumplir con la ley, regulación, orden judicial u otro proceso legal aplicable; (2) para hacer cumplir sus acuerdos con nosotros, incluida esta Política de Privacidad; o (3) para responder a reclamaciones de que su uso de nuestro sitio web viola los derechos de terceros.

5. Almacenamiento de su información:

Conservaremos su información personal con nosotros durante 90 días a 2 años después de que las cuentas de usuario permanezcan inactivas o durante el tiempo que la necesitemos para cumplir con los fines para los que fue recopilada, según se detalla en esta Política de Privacidad. Es posible que necesitemos conservar cierta información durante periodos más largos, como para el mantenimiento de registros o la elaboración de informes de conformidad con la legislación aplicable, o por otras razones legítimas, como el cumplimiento de derechos legales, la prevención del fraude, etc. La información anónima residual y la información agregada, que no le identifique (ni directa ni indirectamente), podrán conservarse indefinidamente.

6. Sus derechos:

Dependiendo de la legislación aplicable, usted puede tener derecho a acceder, rectificar o eliminar sus datos personales, o a recibir una copia de los mismos, restringir u oponerse al tratamiento activo de sus datos, solicitarnos que compartamos (portemos) su información personal con otra entidad, retirar cualquier consentimiento que nos haya proporcionado para el tratamiento de sus datos, el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad legal y cualquier otro derecho que pueda ser pertinente según la legislación aplicable. Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a info@ele-notas.com. Responderemos a su solicitud de conformidad con la legislación aplicable.

Tenga en cuenta que si no nos permite recopilar o procesar la información personal requerida o retira su consentimiento para procesarla con los fines requeridos, es posible que no pueda acceder ni utilizar los servicios para los que se solicitó su información.

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